Today I Learned. @cheers_hena 치얼스헤나

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AARRR 이란? 단계별로 알아보기. +퍼널분석, 코호트, 리텐션

AARRR AARRR은 사용자의 서비스 이용흐름을 기반으로 고객 유치/ 활성화/ 리텐션/ 수익화/ 추천 이라는 5가지 카테고리를 정의하고 각 카테고리에서 핵심이 되는 지표를 발굴하고 이를 측정/ 개선하는 지표관리 방법론이다. Acquisition, Activation, Retention, Referral,Revenue 단계의 약자이며 각각의 의미는 Acquisition : 고객 유치 사용자들을 어떻게 데려올 것인가? 사용자를 우리 서비스로 데려오는 것과 관련된 활동. 즉, 신규 고객이 생기는 것을 의미한다. 유치의 핵심은 고객 유치에 기여(Attribution)한 채널의 성과를 판단할 수 있는 모델을 만드는 것이다. 어떤 채널을 통해 들어온 사용자들이 꾸준히 남아서 활동하는지, 결제로 전환되는 비율이 얼..

Data Analytics 2023.02.09
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