코호트 2

[Tableau] 신병훈련소 실습 _ 코호트 분석 - 첫구매 이후 재구매까지의 기간

*코호트(Cohort)란? 코호트란 특정 기간동안 공통적인 특성이나 경험을 갖는 사용자 집단을 말하고, 시간이 지남에 따른 각 집단 별 행동이나 특성을 분석하는 것을 코호트 분석이라 한다. Q. 고객 당 최초 구매이후, 다음 구매 발생까지의 기간이 어느정도 되는지 시각화. 1. 고객 당 최초 구매일 계산식 뷰 수준은 고객 전체를 이고, 내가 알고싶은건 고객 수준이기 때문에 세부수준식 FIXED를 사용해야 함. 최초 구매일 = 구매일 중 가장 작은 날짜 2. 고객 당 최초 이후 재구매일 계산식 재구매일 = 최초 구매일보다는 큰 주문일자중 가장 작은 날짜 여기서 IIF 식은 다음과 같이 치환할 수도 있다. 3.고객별 재구매 경과기간 계산식 고객별 최초 구매일과 고객별 최초 재구매일을 가지고 'quarter'..

AARRR 이란? 단계별로 알아보기. +퍼널분석, 코호트, 리텐션

AARRR AARRR은 사용자의 서비스 이용흐름을 기반으로 고객 유치/ 활성화/ 리텐션/ 수익화/ 추천 이라는 5가지 카테고리를 정의하고 각 카테고리에서 핵심이 되는 지표를 발굴하고 이를 측정/ 개선하는 지표관리 방법론이다. Acquisition, Activation, Retention, Referral,Revenue 단계의 약자이며 각각의 의미는 Acquisition : 고객 유치 사용자들을 어떻게 데려올 것인가? 사용자를 우리 서비스로 데려오는 것과 관련된 활동. 즉, 신규 고객이 생기는 것을 의미한다. 유치의 핵심은 고객 유치에 기여(Attribution)한 채널의 성과를 판단할 수 있는 모델을 만드는 것이다. 어떤 채널을 통해 들어온 사용자들이 꾸준히 남아서 활동하는지, 결제로 전환되는 비율이 얼..

Data Analytics 2023.02.09